Conditions Générales d'Utilisation
Conditions d'Utilisation de Nos Services
Ces conditions générales régissent l'utilisation de nos services de planification financière et définissent les droits et obligations de chacune des parties.
En utilisant nos services, vous acceptez pleinement ces conditions générales.
Dernière mise à jour : 25 août 2025
Définitions
Pour l'application des présentes conditions, les termes suivants ont les significations ci-après :
- Service : Nos prestations de conseil en planification financière via abonnement mensuel
- Utilisateur : Toute personne physique majeure utilisant nos services
- Contenu : Toutes les informations, analyses et conseils fournis par nos experts
- Compte : Espace personnel créé pour accéder à nos services
Conditions d'Utilisation du Service
L'utilisation de nos services est soumise aux conditions suivantes :
Conditions d'Éligibilité
- Être une personne physique majeure et capable juridiquement
- Résider en France métropolitaine ou dans les DOM-TOM
- Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
Logo Elyrosivanqo - Retour à l'accueil: Logo Elyrosivanqo - Retour à l'accueil
Responsabilités de l'Utilisateur
En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :
- Utiliser nos services de manière loyale et conforme à leur destination
- Fournir des informations exactes et à les maintenir à jour
- Respecter la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Ne pas utiliser nos services à des fins illégales ou frauduleuses
- Payer ponctuellement votre abonnement mensuel selon les conditions convenues
Utilisations Interdites
Il est strictement interdit d'utiliser nos services pour :
- Transmettre des informations fausses ou trompeuses
- Violer les droits de propriété intellectuelle de tiers
- Perturber le fonctionnement de nos systèmes informatiques
- Reproduire ou distribuer notre contenu sans autorisation
- Utiliser nos services au bénéfice de tiers non autorisés
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus de notre site et de nos services (textes, analyses, méthodes, logos) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, adaptation ou utilisation commerciale sans autorisation écrite est strictement interdite.
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Protection des Données
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité.
Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails
Limitations et Garanties
Nos services sont fournis avec les limitations suivantes :
Nos conseils sont fournis "en l'état" selon les informations que vous nous communiquez
Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique de nos recommandations
Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.
Les résultats individuels peuvent varier.
Limitation de Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant de votre abonnement mensuel pour la période concernée.
Nous excluons toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs.
En aucun cas notre responsabilité ne saurait excéder 750€ (trois mois d'abonnement).
Clause d'Exonération
Vous vous engagez à nous indemniser en cas de réclamation de tiers liée à votre utilisation non conforme de nos services.
Résolution des Litiges
En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable avant tout recours judiciaire.
Médiation
Tout différend peut être soumis à la médiation selon les règles de l'AMF avant saisine des tribunaux.
La médiation se déroule selon le règlement de médiation de l'Association des Médiateurs Européens.
Plateforme ODR
Les consommateurs européens peuvent accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges.
Cette plateforme facilite la résolution amiable des différends commerciaux.: Accéder à la plateforme ODR
Résiliation
Chaque partie peut résilier l'abonnement moyennant un préavis de 30 jours calendaires.
La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement payée, sans remboursement proportionnel.
Droit Applicable
Ces conditions sont régies par le droit français, notamment le Code de la consommation.
Seuls les tribunaux français sont compétents pour connaître des litiges.
Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions avec un préavis de 30 jours.
Votre utilisation continue après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Clause de Divisibilité
Si une clause s'avère invalide, les autres dispositions conservent leur pleine validité.
Intégralité de l'Accord
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant nos services.
Informations de Contact
Pour toute question sur ces conditions générales :
E-mail : contact@elyrosivanqo.com
Téléphone : +33 1 78084262
Adresse : 20 Avenue André Prothin, 92400 Courbevoie